Política de Privacidad y Protección de Datos

ISS Tech Provider recopila y trata datos personales de sus clientes y usuarios con el fin de prestar sus servicios de pagos, chatbots, marketing digital y desarrollo web, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, teléfono, información de empresa y datos transaccionales necesarios para procesar pagos y emitir comprobantes electrónicos ante el SRI.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para la prestación del servicio contratado, soporte al cliente, facturación y, con su consentimiento, comunicaciones comerciales.

3. Almacenamiento y seguridad

La información se almacena en bases de datos relacionales con controles de acceso y cifrado, alojadas en infraestructura en la nube certificada (AWS/Azure).

4. Derechos del titular

Usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos personales escribiendo a nuestro canal de contacto oficial.

5. Terceros

Compartimos información únicamente con proveedores de pago, bancos y entidades regulatorias necesarias para la ejecución del servicio (SRI, procesadores de tarjeta).

Contacto para temas de privacidad: info@iss.com.ec.